プライバシーポリシー

LOWD（代表 井旗丈。以下「当事業」）は、HITOKOMAのサイトでお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。個人情報の保護に関する法律などの決まりに従います。

このページは、HITOKOMAのサイトと受付フォームについての取り扱いです。アプリをお使いの園・飼い主さんの情報は、提供開始のときにお示しする利用規約と同意書で定めます。

1. 取得する情報

受付フォーム（ご案内・ご協力の受付）で、ご本人に入力していただく情報です。

• 希望される内容（提供開始の案内・モニター園・お話の協力・相談）
• 園の名前、お名前、メールアドレス
• 任意で入力されたもの：園の所在地（市町村までで構いません）、電話番号、ひとこと

あわせて、受け付けた日時と、同意いただいたこのページの版を記録します。

続けて何度も送られるのを防ぐために、送信元の通信の情報（IPアドレス）から作った目印も保存します。IPアドレスそのものは、受付の内容としては保存しません。

2. 使う目的

• ご希望への返信と、日程・内容のご相談
• 提供開始の時期のお知らせ
• モニター園・お話の協力のご連絡
• 同じ方からの連続した送信を防ぐこと

これ以外の目的には使いません。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。

4. 外部のサービスの利用

受付の保存と連絡のために、次のサービスを使っています。いずれも米国の事業者です。情報は米国などのサーバーに保存されることがあります。

• 「Vercel」（サイトの配信と受付の処理）
• 「Neon」（受付の内容の保存）
• 「Resend」（受け付けたことを当事業に知らせるメールの配信）
• Google LLCの「Google Workspace」（受付の通知メールの受信と、ご本人への返信）
• 「Sentry」（サイトのエラーの記録。ブラウザのCookieやIPアドレスは送らない設定にしています。エラーの調査に必要な範囲で、送信の内容が記録に含まれることがあります）

各社での情報の扱いは、それぞれのプライバシーポリシーをご覧ください。

5. アクセス解析とCookie

このサイトでは、アクセス解析の道具を使っていません。ただし4のSentryが、表示の速さを調べるために、一部のページ表示を記録します。受付フォームのために、閲覧の記録に使う小さなデータ（Cookie）を保存することもありません。

6. 保存する期間

受付の内容は、ご連絡が終わったあと、提供開始のご案内に必要な間だけ保存します。1に書いた目印も、同じ期間保存します。削除をご希望の場合は、下の窓口までご連絡ください。

7. 安全管理

受付の内容を見られるのは、当事業の代表だけです。使っている外部のサービスは、パスワードと二段階認証で守っています。

8. 開示・訂正・削除のご依頼

ご本人の情報の開示・訂正・利用の停止・削除をご希望の場合は、下の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確かめたうえで対応します。手数料はいただきません。

9. 窓口

LOWD（代表 井旗丈）

岩手県盛岡市

メール：support@lowd.jp

10. 改定

内容を改めるときは、このページでお知らせします。

制定：2026年10月　／　最終改定：2026年10月